お申し込みの前にご確認ください。

1.各動作、各機能は正常・異音などの不具合はない
2.表面・内部に傷・破損・塗装剥がれは無い、剥がれていても進めてよい
3.経年劣化や設置環境により、分解しての清掃作業が困難ではない

クリーニング前

●作業の際に、部品の分解が困難であると判明した場合、分解可能な範囲で出来る限りの清掃作業となります。
●発生する「におい」は、ゴム等の材質に染み込んでいる場合や、電装部品等の清掃が不可能な個所にある場合、使用した洗剤から発生する可能性があり、完全に除去できない場合があります。換気・試運転などをお願い致します。
●タイル目地、ゴムパッキン等に染み込んだカビ汚れなどは完全に落とせない場合がございます。
●塗装がされている場合は、使用状況によってクリーニング作業をする事で塗装面剥がれや風合いが変わりますのでご了承下さい。
●該当箇所がクリーニング作業で故障するなどの不具合が生じた場合は、製造から約10年以上経過していますとメーカーでの部品調達が出来ない場合が御座います。その際は、代替え部品の交換など、ご利用規約に従って補償致します。
●エアコンが設置されている場所は壁紙などの場合、性質上、水跡やシミが残る場合が御座います。

クリーニング後

●クリーニング後には、各清掃箇所をご確認いただき、試運転及び汚れ残りや動作不良などがないかをご確認下さい。万が一、クリーニング作業における不備が発生した場合は、必ず一週間以内にお申し出ください。ご利用規約に従って再点検などにて対応致します。
●作業当日「エアコン」クリーニング後は熱効率が良くなり温度上昇などの自然現象で送風部分に結露が発生し、水が滴れる可能性が御座います。従いまして、エアコンの下にはテレビなどの電化製品を設置しないようお願い致します。
●「レンジフード」クリーニング作業後は油汚れが除去されファンの風切り音が大きくなるか、小さくなる場合が御座います。
★クリーニングに関してご不明な点・ご質問などが御座いましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。

＜補償対象＞
①サービス日から7日以内にお申し出があった場合。
②お客様からの請け負ったサービス内容、サービス実施時間内にサービススタッフが行った行為に原因がある場合。
＜事故原因の所在＞
サービススタッフの故意または過失によって、お客さま宅の建物・家財道具や、お客様やご家族に損害を与えた場合、当社が損害賠償の義務を負います。

＜補償金額＞
保証金額は、当社加入の損害保険会社にて査定の金額（一般的に妥当な金額）を補償するもとします。

＜加入保険会社＞

東京海上日動火災保険株式会社